Dilemma 2:  Presentare un reclamo contrattuale per modifica - Dilemma

 

Lei è il gestore reclami di una società di costruzioni che sta realizzando lavori sulla base di un contratto di costruzione con il proprietario del progetto. Il proprietario del progetto apporta una modifica, a causa della quale la sua società deve intraprendere lavori supplementari. A livello contrattuale: (1) la sua società ha diritto a un pagamento supplementare come conseguenza della modifica; e (2) se le parti non sono in grado di pattuire in anticipo l’impatto della modifica sui costi, l’appaltatore intraprenderà la modifica e il proprietario del progetto gli pagherà i costi sostenuti per eseguire la modifica. Lei viene incaricato dal direttore commerciale della sua società di stimare il prezzo della modifica e presentare il reclamo al proprietario del progetto. Secondo i suoi calcoli, il costo ammonta a 20.000 dollari.  Parte del costo è calcolato sulla base dei coefficienti tariffari pattuiti a livello contrattuale. Tuttavia, per alcuni elementi non sono state pattuite tariffe. Pertanto, Lei calcola un prezzo ragionevole sulla base dei costi effettivi pagati al subappaltatore, una tariffa oraria ragionevole per i prestatori d’opera, più le spese generali e il tasso di profitto della società utilizzati per quell’appalto. Lei ritiene che il reclamo sia ragionevole e giustificabile. Il contratto richiede che Lei dimostri il reclamo. Pertanto, Lei assembla delle copie delle fatture del subappalto e i cartellini di presenza dei prestatori d’opera utilizzati per la modifica. Il direttore commerciale le ordina di gonfiare il reclamo portandolo a un valore di 30.000 dollari. Egli le dice che: “Il proprietario del progetto ridurrà il nostro reclamo. Abbiamo bisogno di un margine di negoziazione. Aumenta la voce “lavoro” del reclamo. Utilizza alcuni cartellini di presenza al lavoro provenienti da altri lavori per comprovare il reclamo. Il proprietario del progetto non saprà mai che quei prestatori d’opera non stavano lavorando alla modifica. Noi rivendichiamo soltanto 20.000 dollari e lui ci ridurrà l’importo a 15.000 dollari. Invece, se rivendichiamo 30.000 dollari, dovremmo finire con i 20.000 dollari che ci spettano, sebbene possiamo fare qualcosa in più. Offriamo poco per vincere questo appalto - abbiamo bisogno di guadagnare molto denaro sui reclami.”

 

Cosa fare? 

 

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