이 섹션에서는 조직이 관련된 모든 인력에게 정기적으로 적절한 부패 방지 교육을 제공하여 그들이 직면할 수 있는 부패 유형, 부패 활동에 관여할 위험, 조직의 부패 방지 정책 및 절차, 부패를 보고할 수 있는 방법(조치 8)을 인식하도록 해야 한다는 요구 사항과 관련된 지침을 제공합니다. 조직을 위한 부패 방지 프로그램).

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(1) 조직 인력의 교육

조직은 다음을 포함하여 모든 관련 인력에게 적절한 부패 방지 교육을 제공해야 합니다.

• 부패 방지 프로그램의 일부를 구현하는 책임을 맡고 있는 인력
• 직무와 관련하여 부패에 직면할 수 있는 직원.

교육의 목적은 관련 인력에게 다음 사항을 알리고 이해시키는 것입니다.

• 조직의 부패 방지 정책
• 조직의 역할과 관련된 조직의 부패 방지 절차
• 부패로 인해 그들과 조직에 발생할 수 있는 위험과 피해
• 그들이 접할 수 있는 부패 유형
• 직무와 관련하여 부패가 발생할 수 있는 상황과 이러한 상황을 인식하는 방법
• 부패 위험 또는 의심되는 부패와 관련하여 취해야 할 필요한 예방 및 조사 조치
• 부패를 어떻게 피할 수 있는가?
• 우려 사항을 어떻게, 누구에게 보고해야 하는지.

이러한 교육은 신입 직원이 조직에 합류한 후 가능한 한 빨리 제공되어야 합니다.

조직의 기존 인력이 조직 내에서 부패 방지 위험이나 책임이 증가할 수 있는 새로운 역할에 배정되는 경우, 새로운 역할에 적합한 교육을 가능한 한 빨리 제공해야 합니다.

이 교육은 직원들이 문제와 각자의 책임을 인지할 수 있도록 적절한 간격으로 반복되어야 합니다. 직원들에게 매년 교육을 실시하는 것이 적절할 것입니다. 전체 교육을 매년 반복하거나, 직원들이 처음에 전체 교육을 받은 후 매년 적절한 후속 교육이나 보수 교육을 받을 수 있습니다.

"교육"은 반드시 교실 환경에서의 공식적인 교육을 의미하는 것은 아닙니다. 적절한 유형의 교육, 지도 또는 인식 제고를 포함합니다. 교육의 형식과 범위는 조직의 규모와 직면한 부패 위험에 따라 달라집니다. 핵심은 모든 관련 인력이 관련 문제를 이해해야 한다는 것입니다. 다음 방법 중 하나 이상, 또는 여러 방법을 조합하여 사용할 수 있습니다.

• 대면 교육: 이사회 등 핵심 인력과 부패 위험이 낮은 직책, 운영 또는 프로세스에 참여하는 모든 인력에게 대면 교육을 권장합니다. 대면 교육은 다음과 같은 방식으로 진행될 수 있습니다.
  • 일대일: 교육을 제공하는 사람과 교육을 받는 사람이 일대일로 만날 수 있습니다. 이상적으로는 두 사람이 같은 장소에 있는 것이 좋지만, 거리가 너무 멀어서 불가능하거나 비용이 너무 많이 드는 경우에는 온라인 소통 방식(예: Skype 또는 이와 유사한 방식)을 사용할 수 있습니다.
  • 워크숍: 여러 명이 동시에 대면 교육을 받을 수 있습니다. 이는 사람들이 서로 소통하고 경험을 공유할 수 있다는 장점이 있습니다. 모든 참가자가 같은 장소에 있는 것이 이상적이지만, 거리가 너무 멀어서 불가능하거나 비용이 너무 많이 드는 경우 온라인 소통 방식(예: Skype 또는 이와 유사한 방식)을 사용할 수 있습니다.
• 온라인 교육 모듈: 교육은 온라인 모듈을 통해 진행될 수 있습니다.
  • 낮은 수준의 부패 위험에 직면한 직원을 위한 온라인 모듈은 짧고 간단할 수 있으며, 기본적으로 조직의 부패 방지 정책이 무엇인지, 부패 방지 프로그램이 구현되었다는 사실, 해당 직원이 직면할 수 있는 부패 위험 유형, 직원이 위험을 처리하는 방법, 조언을 구하는 방법, 우려 사항이나 의심 사항을 보고하는 방법 등을 설명할 수 있습니다.
  • 더 높은 수준의 부패 위험에 직면한 직원을 위한 온라인 모듈은 더욱 세부적이어야 합니다. 위의 간단한 모듈의 구성 요소 외에도, 직원이 직면할 수 있는 고위험 부패 문제의 유형과 그 대처 방법에 대한 세부 정보가 포함되어야 합니다.
  • 일부 조직은 저위험군 직원과 고위험군 직원을 위한 두 가지 온라인 모듈을 운영할 수 있습니다. 모든 직원(고위험군 포함)이 수강하는 저위험군 모듈만 운영하고, 고위험군 직원은 추가 대면 워크숍을 통해 직면할 수 있는 고위험군 부패 문제의 유형과 대처 방법을 안내받을 수도 있습니다.

교육은 단독 반부패 교육으로 진행될 수도 있고, 조직의 전반적인 규제, 준수 및 윤리 교육의 일부로 진행될 수도 있습니다.

직원들이 다른 일상 업무 우선순위를 이행할 때까지 교육을 미루고 싶어하거나, 워크숍에 참석하지 않거나, 지정된 날짜까지 온라인 프로그램을 완료하지 못하는 경우 등, 직원들의 교육 이수를 보장하기 어려운 경우가 있습니다. 따라서 조직은 직원들이 관련 교육을 이수하도록 하는 것이 중요합니다. 교육을 이수하지 않는 것은 징계 조치입니다. 교육을 이수하지 않은 직원을 확인하기 위해 교육 기록을 모니터링해야 하며, 교육 이수를 보장하기 위해 기능 책임자나 최고 경영진의 직접적인 개입이 필요할 수 있습니다.

(2) 사업주체의 교육인력

조직이 낮은 수준 이상의 부패 위험을 야기하는 사업 파트너와 협력하는 경우, 조직은 관련 거래를 담당하는 사업 파트너의 직원들이 적절한 부패 방지 교육을 받았는지 합리적으로 확인해야 합니다. 부패 위험이나 필요한 예방 조치를 이해하지 못하는 사업 파트너 직원은 조직에 위험을 초래할 수 있습니다.

이러한 요건은 이행이나 검증이 쉽지 않습니다. 해당 사업 파트너의 직원들이 해당 조직에서 직접 근무하지 않고, 조직이 교육 목적으로 해당 직원에게 직접 접근하거나 교육 이수를 확인할 수 없기 때문입니다. 사업 파트너 직원에 대한 실제 교육은 일반적으로 해당 사업 파트너가 직접 실시하거나, 사업 파트너를 대신하여 제3자가 실시합니다.

조직은 이 조치를 구현하기 위해 다음 단계를 취할 수 있습니다.

• 조직의 부패 위험 평가에서 어떤 유형의 사업 동료가 조직에 낮은 수준의 부패 위험을 초래하는지 파악합니다.
• 이러한 '낮음' 이상의 부패 위험 범주에 속하는 각 사업 파트너와 관련하여, 해당 사업 파트너의 관련 직원에 대한 교육이 관련 부패 위험 감소에 도움이 될지 확인하십시오. 만약 도움이 된다면, 해당 사업 파트너가 관련 직원에게 적절한 부패 방지 교육을 제공했는지 확인하기 위한 조치를 취하십시오.
  • 그렇다면 해당 조직은 이 요소에 만족합니다.
  • 그렇지 않은 경우 또는 조직에서 이를 확인할 수 없는 경우 조직은 다음을 수행합니다.
    • 실행 가능한 경우 사업 파트너가 관련 인력에게 적절한 교육을 제공하도록 요구해야 함(조직은 관련 계약적 약정(예: 합작 투자 계약, 하청 계약) 또는 별도 약정에서 이를 요구할 수 있음)
    • 실행이 불가능하다면, 훈련이 부족하거나 훈련을 검증할 수 없는 것은 사업 파트너에 대한 조직의 위험 평가에서 부정적인 요소로 고려되어야 합니다.

사업 파트너가 자사 직원에게 제공하는 교육 내용에는 위 1항에 언급된 내용과 동등한 내용이 포함되어야 합니다.

조직이 일정 수준의 통제력이나 영향력을 행사하는 고위험 사업 파트너의 경우, 조직은 해당 사업 파트너의 관련 직원에게 조직의 자체 교육 프로그램을 이수하도록 요구하는 것이 적절할 수 있습니다. 특히, 이는 조직의 판매 과정에 참여하는 대리점, 유통업체 또는 기타 조직에 적용될 수 있습니다.

(3) 훈련 기록

조직은 문서화된 교육 절차를 갖추고 절차 준수 기록을 보관해야 합니다. 이러한 기록에는 교육 워크숍 참가자 명단, 교육 워크숍 및 온라인 교육 내용, 온라인 교육 이수자, 교육 실시 시기, 교육 워크숍 진행자 기록 등이 포함될 수 있습니다.

(4) 교육자료

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